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2024年秦皇岛市银盾保安公司培训计划

根据上半年工作情况分析，保安队总体上工作正常，无出现大的安全事故，在形象和服务方面比上年有进步，工作积极性得到一定提高。但通过几次节日活动和第一季保安测试中发现，部分大队对公司制度、消防知识不够熟悉，工作主动性不够强，保安队长没有做到领导的作用，针对以上存在问题，在下半年需通过一系列技能培训提高各大队工作能力及工作效率，具体培训计划如下.

一、   消防培训计划：

消防培训目的：

增强对消防设备的使用及消防知识的熟知，更好地预防火灾的发生，遇到火灾能通过正确方式处理。

1、消防培训计划提要：模拟着火源→演练人员（两组一人，穿好装备）→灭火器使用步骤→灭火要点。消防栓→甩开消防水带→接枪头 1 人开水阀，1 人接枪头→对着火源根部→开水阀，喷射灭火→结束收好水带。

2、消防培训物质:

1、培训消防准备：消防水带、枪头四套、手提式 ABC干粉灭火器 5 瓶

2、模拟着火源准备：铁桶 1 个、木柴 5KG、柴油 3KG

3、培训时间安排：每月进行一次，定于每月 16 号进行。

二、体能培训计划：

1、体能培训项目：

（1）、往返跑项目

①.规定路线（来回150米）两头作好标志。

②.首先参训者听清口令，听到预备的口令时。参训者做好预备跑的

动作：右脚在前。

（2）、百米跑项目

①.当参训者听到预备时，立即做好预备跑动做：上体弯曲两手着地，十指将上体撑起，右脚在前成弓步，左脚在后，两脚尖着地，两眼目视前方；听到动令时，两脚尖蹬地向前冲刺；

②跑步时两脚尖蹬地，身体前倾，两背按节骤来回摆动，以最快的速度冲刺。

（3）、培训标准：每位保安员熟练掌握动作要领，符合动作要求。

（4）、培训方式：指导人讲解动作要领、示范演示指导保安实际操作。

（5）、培训时间：每天下午 16 点至 17 点。

三、礼貌、礼仪模拟培训

培训目的：加强保安礼仪行为、礼貌用语作出模拟形式的培训，提高保安在这方面的意识。

车辆管理模式培训方式：把保安队分为两组，一组扮作车辆司机，一组扮作保安员，根据公司车辆管理要求，司机与保安进行模拟式对话，分析用语是否符合保安礼仪要求，作出改正。阻止车辆进入内街模拟：（同上）通过模拟明确日常遇到类似情况作出正确的处理。

培训时间安排：每月进行一次，日期定于每月 25 号。

四、保安各类知识测试

1、课程设置及内容：

（1）全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目：其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。工作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、救护技能。

2、法律常识 ：主要以《保安服务管理条例》《治安管理处罚条例》《劳动法》为主。

3、职业道德：保安人员应具备的职业道德。

忠于职守、勇于奉献：

保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害国家和人民利益的行为进行斗争。

热爱本职工作，精益求精

高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。

热心服务，礼貌待人

全心全意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占领市场的主要保证。清政廉洁，奉公守法

保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量，应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚质量，要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，绝不越权去做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。

遵守社会公德

保安人员作为社会的一个群体，无论在工作岗位上，还是在日常社会活动中，都应该模范遵守社会公德，原因为社会公德以职业道德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。

4、培训考核：培训结果加入绩效考核。

5、教学内容及课时分配表

（一）教学内容

1、保安业务理论知识内容：

（1）保安管理制度；

（2）保安职责权限；

（3）职业道德规范；

（4）保安礼仪；

（5）保安门卫服务；

（6）保安巡逻服务；

（7）法律常识；

（8）安全防范知识。

2、消防知识及器材使用主要包括：

（1）保安消防业务概述；

（2）燃烧与灭火原理；

（3）火灾常识；

（4）火灾预防；

（5）消防器材与操作使用方法。

3、军事技能训练

队列、交通指挥手势、消防技能、勤务操作、救护技能。

（二）教学分配表

保安专业培训时间每月 8 天，课时安排 10 课时；

1、军事训练：4 课时

2、职业技能：2 课时

3、消防知识：2 课时